Aeroméxico es una de las aerolíneas líderes en México que ofrece vuelos a más de 94 destinos. Si viajas con su familia o amigos, reserve un vuelo a su destino deseado con Aeroméxico Airlines y obtén un boleto de avión económico. Vuela cómodamente conociendo toda la información y políticas de la aerolínea, que puedes leer a continuación.
| Nombre oficial | Aerovías de México. |
| Sitio web | aeromexico.com |
| Contacto | 52 25551334000 |
| Destinos | 94 |
| Flota | 109 |
| Ruta popular | Mexico City (MEX) a Cancún (CUN) |
| Programa de Viajero Frecuente | Aeroméxico Rewards |
Reserva del sitio web: Aeroméxico ofrece reservaciones en línea para realizar su reservación, proceso sencillo, ingrese a la página principal del sitio web de Aeroméxico, mencione la información de su viaje y seleccione su itinerario, posteriormente pague el precio del boleto de Aeroméxico para confirmar su reservación con Aeroméxico.
Reserva por teléfono: La forma alternativa de reservar vuelos de Aeroméxico es por llamada telefónica, marque el número gratuito de Aeroméxico 52 25551334000 y contacte a un representante de servicio al cliente, proporcione los detalles de su viaje. Ellos te proporcionarán los vuelos disponibles en tu ruta, selecciónalo y paga la tarifa aérea.
Contactar con una agencia de viajes: Los viajeros que deseen vuelos de Aeroméxico a precios asequibles pueden reservar sus vuelos con una agencia de viajes. Puede ponerse en contacto con Viajes Fáciles para obtener billetes de avión baratos de Aeroméxico y obtener tarifas con descuento.
Puede hacer el check-in de Aeroméxico en línea desde la sección de Aeroméxico gestiona la reserva, mencionando el número de confirmación y apellido de pasajero. Los pasajeros pueden facturar su billete de avión 24 horas antes de la salida de los vuelos internacionales y 48 horas antes de los vuelos domésticos.
Artículo Personal: Según la política de equipajes de Aeroméxico, los viajeros pueden llevar un artículo personal que debe caber debajo del asiento delantero como mochilla, carretera y bolos de portátil.
Maleta de mano: Aeroméxico Airlines permite una pieza de equipaje de mano que esté incluido en su boleto y no deberá exceder de 10 Kg en tarifa base y 15 Kg en tarifas Clásica, AM Plus y Clase Premier.
Equipaje facturado: A los pasajeros se les permite llevar una maleta facturada de hasta 25 kg, dependiendo de la tarifa de su billete, que no debe exceder las dimensiones de 62 pulgadas lineales.
Si ha reservado su billete con Aeroméxico y desea cambiar su vuelo, puede hacerlo en cualquier momento de acuerdo con la política de cambios de Aeroméxico, que le permite cambiar de vuelo sin cargo dentro de las 24 horas siguientes a la reserva con una tarifa diferente. Después de 24 horas, la aerolínea cobra una tarifa de cambio basada en la tarifa del billete. Para cambiar de vuelo, ve a la página de Administrar y menciona la información requerida y realiza los cambios según tus deseos.
Aeroméxico Airlines ofrece una flexibilidad de cancelar reserva cualquier tiempo, la política de cancelación de Aeroméxico 24 horas le permite anular su reserva gratuito dentro 24 horas de la reserva sin ninguna multa y puede obtener reembolso completo, si su tarifa le permite cancelar vuelos gratuitos después de 24 horas puede cancelar y aplicar para reembolso. Usted puede cancelar una reserva desde la web oficial de Aeroméxico o llamando a un representante de atención al cliente de la aerolínea.
Política de mascotas: En los vuelos de Aeroméxico, solo perros y gatos pueden viajar en cabina con un transportador para mascotas que no debe pesar más de 9 kg y debe tener unas dimensiones de 16x12x8 pulgadas. Su mascota debe tener al menos 8 semanas de edad y debe estar completamente vacunada.
Política infantil: De acuerdo con la política de infantes de Aeroméxico, los niños entre 6 días y menos de 2 años pueden viajar como infantes en el regazo y pueden viajar en el regazo de un adulto sin costo.
Política de asistencia especial: La política de asistencia especial le permite solicitar asistencia especial como silla de ruedas, asistencia médica y más desde el sitio web al menos 78 horas antes de la salida.
Política de objetos perdidos: De acuerdo con la política de objetos perdidos, usted puede solicitar información sobre su artículo perdido utilizando el formulario de objetos perdidos disponible en el sitio web.
Los pasajeros pueden solicitar una compensación en línea o por teléfono al 00 52 25551334000 en caso de inconvenientes como equipaje dañado, pérdida de equipaje, pérdida de vuelo, etc.
Bueno, los viajeros recibirán un reembolso dentro de 20 días hábiles para reembolsar en la forma original de pago y el crédito de viaje será reembolsado al mismo tiempo.
Sí, el Equipo de Soporte de Aeroméxico está disponible las 24 horas para ayudar a reservar un boleto y cualquier otro servicio requerido.
Usted puede hablar con el agente a través de WhatsApp las 24 horas, para esto envíe un mensaje a +5215551334000 y conecte con el agente.
